Кожен керівник на певному етапі своєї кар’єри стикається з питанням підбору персоналу. Часто при виборі кандидата акцент робиться на професійних навичках, досвіді та наявності значущих записів у резюме. В деяких випадках можна зустріти вимогу до кандидата мати певний досвід в конкретних сферах. Однак я, перш за все, звертаю увагу на особистісні якості кандидата. Розуміння важливості особистісних рис над професійними навичками з’явилося у мене не відразу. Ваш вибір між навичками чи якостями залежить від того, на що ви орієнтуєтеся. Якщо вам потрібен швидкий результат, обирайте навички. Але якщо мета — створити ефективну та стабільну команду, варто зосередитися на особистісних якостях.
Основні якості, які важливі для кандидата на посаду
Формування списку необхідних якостей для потенційного члена команди зайняло чимало часу, навіть декілька років. Ось які якості були визначені:
- Любознательність і допитливий ум
- Упевненість у собі
- Схильність до змін
- Наївність
- Чесність
- Критичне мислення
- Дерзкість
- Жизнерадосність
- Здатність вставати після поразок
- Орієнтація на майбутнє
- Спосіб вирішення проблем по-своєму
Любознательність і допитливий ум
Ці люди завжди прагнуть пізнати нове. Вони хочуть зрозуміти суть речей, занурюючись у всі деталі і нюанси процесу. Якщо вони беруться за нове завдання, то прагнуть отримати максимум знань про нього. Їх не лякає ні складність, ні різноманітність завдань — їм цікаво розібратися в будь-якому питанні, будь то фінансове планування чи укладання плитки. Вони не зупиняються, поки не розберуться в обраному питанні.
Як виявити цей талант
Людина з такою рисою зазвичай має широкий кругозір, займається різними хобі та має досвід у багатьох сферах діяльності. Вони можуть цікавитися історією стародавніх цивілізацій, вміти різьбити по дереву, грати на музичних інструментах чи навіть тренувати собак. Такі люди, зазвичай, не обмежуються однією справою, вони прагнуть отримати досвід у багатьох напрямках.
Упевненість у собі
Люди з цією рисою вважають, що вони можуть досягти будь-якої мети, і часто готові до великих викликів. Вони вірять у свої сили, навіть коли інші сумніваються в їх здатностях. Вони не бояться важких завдань і готові до всіх труднощів. Вони дотримуються принципу: «Трудне можна зробити зараз, неможливе — потребує часу». Для них немає непереборних перешкод.
Як визначити впевненість
Запитайте кандидата про майбутні труднощі в роботі та подивіться, як він відреагує. Якщо він відповість, що впевнений у своїх силах і готовий до всіх викликів, це свідчить про його високу впевненість у собі.
Схильність до змін
Для цих людей зміни — це можливість для розвитку. Вони не бояться змінювати ситуацію, вони самі шукають нові можливості і постійно прагнуть до змін. Вони готові відкинути старі моделі і шукати нові підходи до вирішення задач. Вони не бояться перебудовувати систему, аби зробити її більш ефективною.
Як визначити цю якість
Люди, які схильні до змін, часто змінюють сфери діяльності, мають широкий професійний досвід і прагнуть до постійного самовдосконалення.
Наївність
Ці люди часто дивляться на світ через призму дитячої наївності. Вони здатні побачити речі з іншої перспективи, задають безліч «чому?» і не приймають поверхневих відповідей. Їх не влаштовують прості та стандартні пояснення, і вони намагаються побачити глибший сенс у всьому, що відбувається навколо.
Як проявляється наївність
Приведіть кандидата до ситуації, де необхідно знайти незвичне рішення, і подивіться, як він відреагує. Чи готовий він подивитися на звичні речі з іншого кута?
Чесність
Чесність — це не тільки здатність бути правдивим з іншими, але й з собою. Люди з цією рисою здатні відкрито визнавати свої помилки та знання, а також не приховувати труднощі та недоліки. Вони дуже цінують чесність і очікують цього від оточуючих.
Як визначити чесність
Запитайте кандидата, що він робитиме, якщо побачить, що його керівник припустився помилки. Якщо він вибачить це мовчки, це може свідчити про відсутність чесності.
Критичне мислення
Ці люди постійно сумніваються, ставлять під сумнів навіть найочевидніше. Вони вірять, що завжди є кращий спосіб вирішення проблем, і не бояться шукати нові, більш ефективні підходи. Вони не приймають відмовок і постійно прагнуть до вдосконалення.
Як визначити критичне мислення
Попросіть кандидата оцінити завдання, яке має лише одне можливе рішення. Якщо він погодиться, це може означати, що в нього є критичне мислення, і він готовий шукати альтернативи навіть там, де вони не очевидні.
Дерзкість
Ці люди не бояться відкрито висловлювати свою думку, навіть якщо вона суперечить загальноприйнятим поглядам. Вони готові оспорювати думку старших або авторитетних осіб, якщо це вимагає ситуація. Вони не шукають примирення за всяку ціну і готові постояти за свою точку зору.
Як проявляється дерзкість
Попросіть кандидата висловити свою думку по спірному питанням і подивіться, чи готовий він відстояти свою позицію, навіть якщо вона не відповідає більшості.
Жизнерадосність
Ці люди — безнадійні оптимісти. Вони завжди знаходять позитивні сторони навіть у найскладніших ситуаціях. Їхня філософія: «Що не робиться — все до кращого». Вони здатні радіти навіть дрібницям і завжди знаходять причину для посмішки.
Як визначити жизнерадосність
Поспостерігайте, як кандидат реагує на стресові ситуації. Якщо він здатний