Запам’ятовування важливих моментів у житті
Люди часто запам’ятовують лише перші та останні події, втрачаючи деталі, що відбуваються між ними. Це важливо враховувати при підготовці до презентацій, написанні сценаріїв або при проходженні співбесід.
Психологічні трюки для підвищення ефективності обслуговування
Якщо ви працюєте у барі, магазині чи в іншому сервісному бізнесі, розмістіть дзеркало за собою таким чином, щоб клієнт міг бачити своє відображення. Цей простий психологічний прийом може змусити навіть найсердитіших клієнтів бути більш стриманими.
Як домогтися від людини більше інформації
Якщо ви поставили питання, але не отримали чіткої відповіді, просто почекайте. Тривала пауза підштовхне співрозмовника до того, щоб він продовжив свою відповідь.
Способи зменшення стресу перед важливими подіями
Якщо ви переживаєте перед важливим виступом або подією, спробуйте жувати жуйку. Цей простий фізіологічний рефлекс може допомогти знизити рівень стресу, адже мозок асоціює жування з прийомом їжі, що заспокоює.
Пам’ятайте про емоції інших людей
Після кожної розмови люди більше запам’ятають, як вони себе почували, ніж те, що ви їм сказали. Тому важливо більше слухати, а не лише говорити.
Як краще засвоїти нову інформацію
Коли ви вивчаєте щось нове, спробуйте навчити цього когось іншого. Найкращий спосіб перевірити свої знання та краще засвоїти матеріал — це пояснити його іншій людині.
Як зміцнити відносини з людьми
Якщо ви дійсно раді бачити людину, вона відповість вам тим же. Звісно, не одразу, але при наступній зустрічі вона буде більш відкритою до спілкування.
Як правильно сприймати стрес
Коли ви відчуваєте прискорене дихання та серцебиття, це ознаки того, що ваш організм налаштовується на боротьбу. Розглядайте це як позитивний сигнал, а не загрозу.
Значення впевненості в собі
Іноді впевненість у собі важливіша за знання та силу. Люди, які найкраще справляються з виконанням своїх ролей, досягають найбільших результатів у житті.
Як досягти своїх цілей
Якщо ви вперто рухаєтесь до своїх цілей, з часом обов’язково їх досягнете. Важливо не зупинятися на досягнутому.
Цінність соціальних зв’язків
Іноді неформальні зустрічі можуть дати більше результатів і корисної інформації, ніж години роботи за комп’ютером. Хороші стосунки та зв’язки можуть принести те, що не зможете досягнути самостійно.
Як справитися з роздратуванням у водінні
Якщо ви дратуєтесь через водія попереду, спробуйте уявити, що це ваші батьки за кермом. Це допоможе заспокоїтись і зменшити рівень агресії.
Правильна поза має велике значення
Ваша постава сильно впливає на те, як вас сприймають інші. Підніміть голову, випряміться — це змінить ваше ставлення до себе та до вас ставлення оточуючих.
Як заспокоїтись у стресових ситуаціях
При відчутті тривоги або стресу корисно зайнятись фізичними завданнями, такими як прибирання в домі чи на робочому місці. Простий механічний рух допомагає очистити розум.
