У цьому матеріалі розглянемо, як часто городяни користуються послугами підприємств малого та середнього бізнесу та чи можлива їх заміна великими компаніями. Щоб зробити аналіз більш конкретним, візьмемо два приклади: молоду студентку та чоловіка середнього віку, і подивимося, скільки разів за день кожен із них стикається з малими підприємствами.
Типовий день молодої студентки (19–22 роки)
Нашій героїні, ймовірно, немає власного автомобіля, тому до університету вона добирається громадським транспортом. Якщо вдається приїхати заздалегідь, можна зайти в невелику кав’ярню або пекарню поблизу і швидко перекусити. Це перший випадок взаємодії з малим бізнесом.
У навчальних закладах, банках, торгових та офісних центрах часто можна знайти кавові автомати, якими також керують невеликі компанії.
Часто студенти користуються послугами киосків для друку рефератів або копіювання лекцій. У кожному університеті є подібні киоски, і хоча їх кількість досить велика, вони завжди заповнені. Ці киоски — невеликі підприємства, без яких студентам було б складно.
Місце для обіду студентки
В обідній перерві студенти зазвичай їдять у їдальнях та буфетах університетів, що є прикладом малого чи середнього бізнесу. Альтернатива — недорогі кафе поблизу з демократичними цінами для бізнес-ланчів.
Уход за собою
Значну частину бюджету студентки може поглинути догляд за собою: манікюр, педикюр та інші косметичні послуги, які зазвичай надають маленькі салони або майстри на дому.
Шопінг та покупки
На вечір студентка часто виділяє час для шопінгу. Оскільки дорогі бренди їй поки що не по кишені, вона шукає нестандартний одяг у маленьких бутиках або на ярмарках.
Типовий день чоловіка середнього віку (30–35 років)
День нашого другого персонажа починається зовсім інакше. Кофе він п’є вдома, бо до роботи добирається власним автомобілем. Якщо дозволяє час, чоловік може заїхати на автомийку, яку часто веде мале підприємство.
На обід чоловік вибирає кафе чи ресторан, де пропонуються бізнес-ланчі. Крупні мережі в основному пропонують фастфуд, але люди старшого віку обирають варіанти з більш здоровою їжею, і знову ж це — маленький бізнес.
Фізична активність
Для підтримки фізичної форми чоловік зазвичай відвідує спортзал, що також є прикладом малих компаній, адже більшість тренажерних залів не входять до великих мереж.
Якщо після роботи він вирішує відвідати бар або магазин з розливними напоями, то і тут зустріне малий бізнес, оскільки великі мережі зазвичай розташовані в центрі міста.
Подарунки для жінки
І звісно, кожен раз, коли чоловік хоче порадувати свою жінку букетом квітів, він звертається до маленького магазину, оскільки великі компанії не можуть запропонувати нічого подібного.
Важливість малого бізнесу в повсякденному житті
Проаналізувавши звичайний день двох різних людей, можна зробити висновок: хоча малий бізнес часто поступається великим компаніям у маркетингових та рекламних аспектах, він залишається ключовим у повсякденному житті споживачів. Малий бізнес охоплює широкий спектр послуг, починаючи від майстерень з ремонту взуття і до малих кафе та ресторанів.
Рекомендації для підприємців
Якщо ви є власником малого бізнесу і відчуває