Проблеми з доступом до Mac App Store на старих версіях macOS
Користувачі комп’ютерів Mac, що працюють на операційних системах macOS Mojave (10.14) та більш старих версіях, зіткнулися з серйозними проблемами доступу до магазину додатків Mac. Багато з них не можуть увійти до своїх облікових записів або завантажити вже придбані програми, що створює великі незручності для власників таких пристроїв. Ці труднощі стали особливо помітними після змін, що були внесені в механізм квитанцій Mac App Store, що, ймовірно, стало причиною багатьох збоїв.
Причини виникнення проблем
За інформацією Майкла Куя, перші повідомлення про ці проблеми з’явилися 24 січня 2025 року, коли Apple змінила алгоритм обробки квитанцій у Mac App Store. Як наслідок, користувачі старих версій macOS почали стикатися з різними видами помилок. Найпоширеніші серед них — це повідомлення про «несподівану помилку при вході» та «дані неможливо прочитати, оскільки вони мають неправильний формат». Ці помилки обмежують можливості користувачів у користуванні магазину додатків.
Що цікаво, проблеми варіюються залежно від версії операційної системи. Для користувачів macOS Catalina (10.15) та новіших версій доступ до магазину додатків залишається стабільним, і вони не стикаються з подібними збоєм. Водночас користувачі macOS Mojave (10.14) можуть переглядати магазин, але не можуть завантажувати нові додатки або повторно завантажувати вже придбані програми після завершення поточного сеансу. Користувачі більш старих версій, зокрема macOS High Sierra (10.13), скаржаться на відсутність елементів інтерфейсу та неможливість увійти в обліковий запис. Що ще гірше, користувачі macOS Sierra (10.12) стикаються з повною блокуванням доступу до Mac App Store.
Можливі причини та рекомендації
Причиною виникнення зазначених проблем, ймовірно, є зміни, що були внесені в систему квитанцій для користувачів Mac. Зокрема, Apple змінила підхід до обробки квитанцій для старих версій macOS, що й призвело до технічних збоїв. Однак на цей момент офіційного підтвердження цієї гіпотези від Apple ще не надходило. Незважаючи на це, компанія рекомендує користувачам завантажувати оновлення macOS лише з офіційних джерел, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому. Також для завантаження програм, які недоступні в Mac App Store, можна звертатися до сторонніх розробників через їх офіційні сайти.
Оновлення та нові можливості macOS Sequoia 15.3
Важливо зазначити, що нещодавно компанія Apple випустила нову версію операційної системи — macOS Sequoia 15.3, що містить безліч нововведень, включаючи нову функцію Genmoji. Це оновлення з’явилося лише через шість тижнів після випуску попередньої версії — macOS Sequoia 15.2. Це оновлення може бути корисним для користувачів, які бажають оновити свою систему до більш стабільної та функціональної версії.
Джерело: Макрумори
Mac App Store перестав працювати над старими версіями MACOS. Джерело: Макрумори