Дефект трансмісії в автомобілях Jeep Cherokee 2017-2019 року випуску
Компанія Jeep анонсувала масштабне відкликання 63 082 автомобілів моделі Cherokee, випущених в період з 2017 по 2019 рік. Причина цього заходу полягає в серйозній несправності, що стосується трансмісії, зокрема коробки передач, яка може привести до збою в роботі приводу. Дефект полягає в неправильно встановленому стопорному кільці вхідного вала, що може викликати поступовий знос і пошкодження важливих компонентів. У випадку, якщо проблема не буде усунута вчасно, Power Transfer Unit (PTU) може відключити трансмісію та диференціал, що призведе до втрати потужності приводу і навіть відмови функції паркування.
Технічний опис проблеми
Відповідно до заяви компанії Jeep, неправильно встановлене стопорне кільце може призвести до того, що трансмісія не буде здатна працювати в повному обсязі. Це створює серйозну небезпеку для водіїв, оскільки несправність PTU може викликати раптову зупинку автомобіля під час руху, а також втрату функції паркування. Такий дефект може стати причиною аварійних ситуацій, тому його усунення є пріоритетом для компанії.
Статистика інцидентів
На сьогоднішній день компанія Jeep отримала 14 скарг від клієнтів, а також зафіксувала понад 1000 претензій по гарантії, що свідчить про поширеність проблеми серед автомобілістів. Окрім цього, зареєстровано 43 випадки, коли автомобілі з цією несправністю мали бути оглянуті або обслуговані безпосередньо на місці події. Усі ці випадки були задокументовані компанією, проте, незважаючи на частоту інцидентів, офіційні звіти не повідомляють про травми чи аварії, що трапилися через цю проблему.
Реакція Jeep та рекомендації для власників
Щоб уникнути негативних наслідків, Jeep вирішила відкликати автомобілі для усунення цієї небезпечної несправності. Власники відкликаних автомобілів будуть інформовані про необхідність звернення до сервісних центрів вже в лютому 2025 року. До цього часу компанія рекомендує водіям уважно стежити за станом своїх автомобілів, звертаючи особливу увагу на можливі незвичні шуми або вібрацію при русі. Якщо власники помітять зміни в якості їзди або виникнуть інші підозрілі симптоми, вони повинні негайно звертатися до сервісу для проведення діагностики та ремонту.
Додаткові заходи для забезпечення безпеки
З огляду на потенційну небезпеку, Jeep вже вживала подібні заходи у минулому. У 2020 році було відкликано Cherokee 2014-2017 років через аналогічну проблему з трансмісією. Це свідчить про серйозність підходу компанії до безпеки своїх клієнтів і вжиті нею заходи, щоб уникнути повторення подібних інцидентів в майбутньому. Однак навіть з огляду на цей досвід компанія прагне до швидкої і ефективної реакції, щоб мінімізувати будь-які негативні наслідки для власників автомобілів, які потрапили в цю ситуацію.
Висновок
Виявлений дефект в автомобілях Jeep Cherokee 2017-2019 року випуску є серйозною проблемою, що стосується роботи трансмісії. Він має потенціал для створення небезпечних ситуацій на дорогах, особливо в умовах швидкої рухливості або при маневруванні в обмеженому просторі. Незважаючи на те, що внаслідок цієї несправності не було зафіксовано жодних серйозних травм або аварій, компанія Jeep активно працює над усуненням дефекту і запевняє своїх клієнтів у високому рівні безпеки. Власникам таких автомобілів необхідно негайно звернутися до сервісних центрів після отримання відповідного повідомлення, щоб усунути дефект і уникнути можливих наслідків.
Джерело: Carscoops