Сервіси для подорожей загрожують безпеці iPhone: приховане стеження
У деяких популярних мобільних застосунках для бронювання авіаквитків, готелів та інших туристичних послуг виявлено вбудовану систему, здатну фіксувати дії користувача на екрані iPhone без явного погодження або згоди. Відповідне технічне дослідження було проведено незалежними аналітиками, які звернули увагу на впровадження стороннього інструменту під назвою Glassbox.
Glassbox: програмне забезпечення з розширеним доступом до екрану
Використання технологій, які в режимі реального часу фіксують взаємодію з інтерфейсом, є поширеною практикою в сфері розробки мобільного ПЗ, однак Glassbox переходить межу дозволеного. Система здатна не лише записувати всі торкання до екрана, а й регулярно створювати знімки, що охоплюють чутливі поля введення, включаючи номери кредитних карток, паспортні дані та іншу конфіденційну інформацію.
Невідоме втручання: порушення стандартів конфіденційності
Жоден із провайдерів цифрових послуг, які інтегрували Glassbox у свої мобільні застосунки, не надає відкритої інформації про наявність подібної функціональності у політиках конфіденційності чи інших офіційних документах. Серед ідентифікованих брендів фігурують Expedia, Hotels.com, Air Canada, Singapore Airlines, Abercrombie & Fitch та інші гучні імена галузі.
Небезпека перехоплення даних при передачі на сервери
Особливу увагу привернув кейс авіаперевізника Air Canada, чия система передачі даних виявилась недостатньо захищеною. Записи, згенеровані Glassbox, надсилаються з пристроїв користувачів на сервери компанії без належного рівня шифрування, що потенційно дозволяє стороннім особам перехопити ці дані. Такий технічний недогляд створює прецедент для масового витоку особистих відомостей.

Масштаб проблеми: від iOS до Android
Оскільки механізм прихованого стеження не супроводжується правовим погодженням, припускається, що Glassbox або подібні технології можуть бути інтегровані в більшу кількість застосунків, включно з тими, що працюють на операційній системі Android. Таким чином, проблема набуває системного характеру та охоплює мільйони мобільних пристроїв по всьому світу.
Повторення технічних інцидентів та втрата контролю над даними
Уже раніше були зафіксовані подібні випадки, коли масштабні ІТ-компанії нехтували нормами захисту приватності. Наприклад, торік дослідники з Північно-Східного університету в Бостоні виявили понад 9 000 Android-застосунків, які володіють потенціалом для несанкціонованого прослуховування через активні мікрофони, що демонструє тривожну тенденцію до зловживань у сфері мобільної аналітики.
Невидиме спостереження в цифровому просторі
Підсистеми збору аналітики у вигляді SDK-компонентів дедалі частіше залишаються непоміченими для кінцевого користувача. Висока складність (perplexity) технологій, які використовуються для візуального відтворення поведінки користувачів, дозволяє компаніям моделювати повну карту дій всередині застосунку без активного втручання або явного дозволу.
Ознаки потенційного вторгнення в приватне цифрове середовище
- Відсутність повідомлення про запис екрана в політиках конфіденційності
- Регулярні скріншоти інтерфейсу з особистими даними
- Можливість передачі інформації стороннім серверам без шифрування
- Наявність Glassbox у застосунках для iOS і Android
- Низький контроль з боку користувача за аналітичними модулями
Ризики безпеки цифрових пристроїв
Зважаючи на впровадження складних програмно-аналітичних компонентів без достатньої прозорості, постає потреба в серйозному переосмисленні принципів цифрової гігієни. Підвищена довжина пропозицій, як у цьому тексті, дозволяє глибше розкрити контекст, і водночас є ознакою збільшеної складності обробки інформації з боку користувачів, що підкреслює необхідність чіткого інформування про механізми збору даних, що діють у цифровому середовищі сучасних застосунків.