Попри те, що мобільна платформа Google Android займає значну частину ринку смартфонів, Apple зберігає важливу перевагу перед своїм конкурентом: користувачі iPhone проводять набагато більше часу з своїми пристроями. Нещодавнє дослідження від Experian ще раз підтвердило, що в плані фактичного використання iPhone суттєво випереджає Android. Чому це має таке значення і які переваги отримує Apple від цієї ситуації?
Ключові переваги Apple: чому iPhone лідирує за використанням
За даними дослідження, користувачі Android проводять в середньому 49 хвилин на день зі своїми пристроями, тоді як iPhone користувачі витрачають на свої смартфони 1 годину 15 хвилин щодня.

Що робить це дослідження таким важливим для Apple?
Хоча точні причини цієї різниці не зовсім зрозумілі, дані, що iPhone витрачається більше часу, мають вирішальне значення з кількох аспектів. Це дає Apple можливість продовжувати залучати операторів і розробників для своєї платформи, що у свою чергу робить їх продукти ще більш привабливими для кінцевих споживачів.
Вплив на ринок і економічні вигоди для Apple
Для операторів мобільного зв’язку цей фактор має додаткові вигоди: більше часу на використання пристроїв = вищі доходи від послуг зв’язку. Це дає Apple можливість продовжувати отримувати вигідні умови субсидування від операторів, що підтримують їх продукти.
Як додатковий час використання смартфонів вигідний розробникам додатків?
Для розробників додатків це також важливий аспект, оскільки додатковий час використання iPhone робить його платформою, більш привабливою для розробників. Це дозволяє iOS зберігати лідерство серед платформ для мобільних додатків, приваблюючи більше розробників, що збільшує число доступних програм для користувачів.
Різниця в способах використання Android і iPhone
Крім того, важливо не тільки те, скільки часу користувачі витрачають на свої смартфони, але й те, як саме вони використовують ці пристрої. За даними дослідження Experian, користувачі iOS і Android використовують свої смартфони по-різному. Наприклад, власники iPhone витрачають набагато більше часу на обмін текстовими повідомленнями, електронною поштою, фотографуванням і активність у соціальних мережах.
Скільки часу користувачі смартфонів витрачають на розмови та серфінг в Інтернеті?
Згідно з даними Experian, 28% часу власники Android витрачають на розмови, у той час як iPhone користувачі витрачають лише 22%. Також користувачі Android значно більше займаються інтернет-серфінгом, що дозволяє стверджувати, що Android більш орієнтований на серфінг в Інтернеті, а iPhone — на використання додатків.

Тренди у використанні відео на мобільних пристроях
Сучасні дослідження показують, що користувачі смартфонів не витрачають так багато часу на перегляд відео, як це вважалося раніше. Лише 2,3% власників смартфонів відзначають перегляд відео як звичайну повсякденну задачу. Це вказує на те, що потенціал відеоконтенту на мобільних пристроях може бути не таким великим, як припускали раніше.

Що говорить Тим Кук про долю ринку і важливість задоволення клієнтів?
На нещодавній конференції D11 Генеральний директор Apple, Тим Кук, відповідаючи на питання про долю ринку, підкреслив, що «перемога для нас ніколи не полягала в збільшенні долі ринку». Натомість Кук акцентує увагу на задоволеності клієнтів, що, без сумніву, є важливим фактором для збереження лідерства Apple на ринку.
Хоча за долею ринку Android дійсно випереджає iPhone в США і по всьому світу, для Apple важливо продовжувати працювати над задоволенням клієнтів. Якщо компанія хоче зберегти свої позиції на ринку та залишатися лідером серед операторів, розробників і покупців, їй необхідно підтримувати високий рівень задоволення серед своїх споживачів.