Ozon Travel спільно з digital-агентством «Интериум» провели дослідження, яке вивчило, як різноманітні медіа-контенти, включаючи серіали, фільми та телевізійні шоу, впливають на туристичні вподобання та вибір напрямків для подорожей. Як виявилось, найбільший вплив на інтерес до туристичних напрямків мають серіали з виразною візуальною складовою, світовим масштабом та високою популярністю. Особливо важливий фактор — релевантність часу випуску шоу, близькість до періоду планування подорожей. Реаліті-шоу та тревел-проекти спричиняють помірний або короткочасний ефект, виявляючи більшу активність у пошукових запитах, ніж у реальних бронюваннях. Водночас, інформаційні та спортивні передачі мають незначний вплив на інтерес до подорожей.
Наприклад, після виходу третього сезону популярного серіалу HBO «Білий лотос», який був знятий у Таїланді, кількість бронювань турів на платформі Ozon Travel до цього напрямку збільшилась більш ніж удвічі. Пік попиту на тури в Таїланд припав на січень 2025 року, коли пошукові запити, пов’язані з Таїландом та серіалом, досягли понад 7000 за місяць. Водночас охоплення в соціальних мережах склало понад шість мільйонів осіб.
Інші напрямки, як-от Китай після виходу шоу «Скарби імператора», показали значне зростання інтересу, зокрема в бронюваннях турів, які зросли майже вдвічі. Але, наприклад, туристичні напрямки, як Дубай та Колумбія, продемонстрували значний інтерес у медіапросторі, але цей інтерес не трансформувався в реальні поїздки.
Під час планування подорожей туристи зазвичай краще реагують на яскравий та емоційно насичений контент, що асоціюється з іншими культурами чи світом, а також поширюється на глобальних платформах.
Щодо російських міст, то краще спрацьовують знайомі образи, локальні теми, гумор чи ностальгія. Проте, навіть у цих випадках, інтерес до конкретних місць не завжди призводить до зростання бронювань. Наприклад, популярність серіалу «Слово пацана» викликала ажіотаж в медіапросторі Росії, але реального збільшення кількості туристів у Казані не сталося. Така ж ситуація спостерігалась з тревел-контентом про Алтай та Карелію — хоча інтерес у пошукових запитах був великий, кількість бронювань залишалася на тому ж рівні.
«Ми прагнемо зробити подорожі для наших користувачів максимально зручними та вигідними. Для того, щоб надавати найактуальніші пропозиції, ми аналізуємо попит на різні напрямки. Серед факторів, що впливають на попит, є сезонність, культурні події та розвиток туризму в різних містах і країнах. За допомогою дослідження, проведеного разом з агентством «Интериум», ми визначили, наскільки сильно медіа-контент може змінювати туристичний попит.»
Марія Колесниченко
Комерційний директор Ozon Travel
«Сьогодні медійне середовище все частіше формує туристичні вподобання, від серіалів до коротких відео в соцмережах. Але ми хотіли зрозуміти, де закінчується інформаційний шум і починається реальна поведінка користувачів. Наше дослідження показало, що медійний контент може спричинити хвилю інтересу, але цей ефект працює не завжди і не для всіх напрямків.»
Владимир Воронин
Керівник відділу моніторингу та аналітики агентства «Интериум»
Ozon Travel також активно працює над розвитком нових можливостей для туристів. Ми надаємо доступ до широкого асортименту товарів та послуг через онлайн-платформу, яка пов’язує понад 600 тисяч підприємців з 58 мільйонами активних покупців.
Веб-платформа Ozon забезпечує зручний доступ до покупок з доставкою для понад 130 мільйонів жителів Росії, а також пропонує низку додаткових бізнес-вертикалей, зокрема сервіси для фінансових операцій та онлайн-продажів.
Матеріал надано прес-службою Ozon.