Відомо, що Google записує розмови користувачів з «Google Асистентом», але мало хто знає, що деякі записи прослуховують співробітники компанії, що може поставити під загрозу конфіденційність.
Про це розповів анонімний співробітник Google в інтерв’ю для VRT NWS. Журналісти прослухали тисячі записів розмов людей з голосовим помічником. В одній із записів можна було почути домашню адресу і особисту інформацію сімейної пари.
Записи не пов’язуються з акаунтами користувачів, але людина може випадково сказати щось таке, що розкриє її особисті дані. Проблема ще й у тому, що помічник іноді активується навіть без фрази «Окей, Google», що підвищує ризики для конфіденційності.
Хоча співробітники компанії слухають лише близько 0,2% записів, з огляду на кількість користувачів, це означає значну кількість людей, чиї розмови можуть бути прослухані.
Оновлено: Google заявила, що прослуховування необхідне для покращення технології розпізнавання мови. Співробітники працюють над удосконаленням системи для врахування нюансів різних мов. Компанія запевнила, що повністю перегляне політику безпеки, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Конфіденційність та безпека користувачів Google Асистента
Актуальні новини можна знайти на: