Павло Мамаєв – експерт у сфері постановки та розвитку систем продажу. Багато років тому Павло відмовився від роботи в офісі та зосередився лише на проектах, які йому цікаві. Активність, оптимізм і прагнення до пригод вивели його на новий проект, що базується в Таїланді.
— Привіт! Розкажи, куди тебе цього разу привів шлях?
Привіт! Наразі я працюю над стартапом «Проект Домінікана», де наша команда почала свою роботу в Таїланді в червні і продовжить до кінця серпня. Це проект, у якому різні спеціалісти розробляють програмні продукти для клієнтів з Росії. Як дивно це не звучить, але незвичне оточення, такі як море, пальми та інші курортні атрибути, сприяють повному зануренню в роботу і допомагають бути більш продуктивним.
— Чим ти займаєшся на даний момент?
Зараз я виконую роль зовнішнього консультанта з CRM-систем. Моя мета — поділитися практичним досвідом для того, щоб розроблювані продукти були функціональними, зручними і приємними для кінцевого користувача. У поточному проекті я займаюсь методологією та постановкою завдань по CRM-блоку.
Якщо говорити в загальному, то моя спеціалізація — це розвиток продажу. Я працюю в ролі бізнес-консультанта, відповідно до поточних потреб підприємства. Іноді це чисто бізнес-консалтинг, але бувають і більш цікаві проекти, що передбачають впровадження систем управлінського обліку разом із запуском продажного підрозділу. Мої проекти можна знайти в інтернеті.
— Розкажи, як виглядає твоє робоче місце?
У мене є два робочі місця: бэк-офіс і фронт-офіс. Бэк-офіс більш стабільний і виглядає як мобільна серверна стійка висотою 12U, яка розташована в Москві. Це мій особистий хмарний сервер із необхідною потужністю та телефонією.
Фронт-офіс змінюється в залежності від проекту, але є два незмінних елементи — ноутбук і гарнітура Plantronics Savi 740, яка об’єднує три способи комунікації: мобільний телефон, стаціонарний телефон і комп’ютерна телефонія. Вона бездротова і дозволяє відходити на 50 метрів від бази без втрати сигналу.
— Як щодо апаратного забезпечення?
Мій ноутбук не дуже потужний, але цілком справляється з основними задачами — запис відеоуроків, робота через RDP і редагування документів. У мене старий двоядерний процесор і 3 Гб оперативної пам’яті. Додатковий монітор зазвичай купую на місці, де працюю. У поточному проекті купив монітор за 2 тисячі рублів у місцевому магазині.
Що ж до серверного обладнання, воно працює в режимі 24/7, забезпечуючи безперервну роботу. Основний елемент — IP-АТС Агат 3410, яка має широкий функціонал і можливості для інтеграції з іншими інформаційними системами.
Основні сервери: DEPO 2300L2, що спроектований для обробки великих обсягів даних у системах 1С та MS SQL, і використовує 6 потужних SaS-дисків для зберігання даних.
— Які програмні продукти ти використовуєш?
Основна операційна система — Windows, яка використовується для корпоративних цілей. На серверах я використовую СУБД MS SQL, 1С, VMWare та програмну АТС Asterisk, що дозволяє ефективно управляти телефонними переговорами. На ноутбуці — Evernote, 3cx, Snagit, Project Expert, MindManager, Dropbox, Skype та інші інструменти для ефективної роботи над проектами.
— Чи повністю ти перейшов на цифрові інструменти?
Незважаючи на цифрові інструменти, папір і олівець все ще актуальні. Я використовую їх для певних нотаток, хоча більшість робочих записів зберігаються в Evernote, де вони синхронізуються і структуруються для зручності.
— Як ти організовуєш роботу в поїздках?
Усі основні задачі вирішую за допомогою ноутбука, але найбільше люблю читати в дорозі. Це і профільні матеріали з ІТ, і бізнес-аналіз, і книги — все це допомагає в роботі.
— Що забезпечує твою продуктивність?
Баланс між використовуваними сервісами і поставленими завданнями. Кожне завдання має свій відповідний інструмент, і дуже важливо не перевантажувати себе непотрібними програмами, а вибирати лише необхідні для вирішення конкретних задач.
Свіжі та актуальні новини можна знайти на https://airport.lg.ua/.