Що сталося? Компанія Apple погодилася виплатити $95 мільйонів за врегулювання позову, який стосується звинувачень у незаконному прослуховуванні розмов користувачів через цифрового помічника Siri на iPhone та інших пристроях. Попри величезну суму компенсації, компанія заперечує свою провину та наголошує на своїй прихильності до захисту конфіденційності користувачів.
Це врегулювання було подано цього тижня до федерального суду в Окленді, Каліфорнія, і має на меті завершити багаторічний процес, пов’язаний з обвинуваченнями у використанні Siri для прослуховування приватних розмов користувачів з 2014 року. Згідно з позовом, компанія також звинувачується в тому, що вона записувала ці розмови навіть без активації команди «Привіт, Siri». Зараз пропозиція має отримати схвалення судді Джеффрі С. Уайта для фіналізації.
Компенсація для користувачів Apple
Якщо суд затвердить врегулювання, кошти будуть поділені серед десятків мільйонів користувачів Apple, які володіли iPhone та іншими пристроями з Siri з 17 вересня 2014 року до кінця 2024 року. Згідно з повідомленням Reuters, кожен учасник класу може отримати близько $20 за кожен пристрій з Siri, який належав користувачу протягом цього періоду, при цьому кількість пристроїв обмежена п’ятьма на одного користувача. Точна сума буде залежати від загальної кількості заявок.
Зловживання даними користувачів
Позивачі стверджують, що Apple передавала дані з цих записів рекламодавцям для цілеспрямованої реклами, орієнтуючись на теми, про які розмовляли користувачі. Вони вимагають, щоб Apple видалила всі аудіозаписи Siri, зібрані до жовтня 2019 року, та опублікувала детальну сторінку підтримки, яка пояснює, як компанія планує обробляти майбутні записи за умови, що користувачі приєднаються до програми «Поліпшити Siri».
Заперечення та відмова від відповідальності з боку Apple
Незважаючи на багатомільйонне врегулювання, Apple заперечує всі звинувачення та наполягає, що вона ніколи не порушувала конфіденційність користувачів. У заяві, поданій до суду, компанія зазначила, що «завжди заперечувала і продовжує заперечувати будь-які претензії про порушення або відповідальність». Наразі невідомо, чи погодилася компанія на інші вимоги позивачів.
Історія Siri
Siri дебютувала як окремий віртуальний помічник з iPhone 4S у 2011 році, але Apple представила функцію «Привіт, Siri» у 2014 році, що дозволяло користувачам активувати помічника за допомогою голосової команди. Відтоді це програмне забезпечення було додано до ряду продуктів Apple, включаючи iPads, HomePods, Mac, Apple Watches та Apple TV.
