9 листопада 2009 року була офіційно представлена нова версія операційної системи Mac OS X Snow Leopard 10.6.2. Для більшості користувачів оновлення пройшло без труднощів, але окремі користувачі все ж стикнулися з проблемами.
Основні проблеми після оновлення до Mac OS X Snow Leopard 10.6.2
Однією з поширених проблем після встановлення оновлення стала відсутність звуку на деяких комп’ютерах Apple. В окремих випадках звук працює лише в деяких програмах. Це виникає через те, що система автоматично обирає налаштування звуку «Внутрішні динаміки». Для вирішення цієї проблеми достатньо вибрати потрібний пристрій в налаштуваннях звуку.
Як вирішити проблему з відсутністю звуку?
Щоб виправити ситуацію, потрібно перейти в налаштування звуку та вручну вибрати правильне пристрій для виведення звуку.
Інші проблеми при оновленні Mac OS X Snow Leopard 10.6.2
Іншою проблемою, яка може виникнути, є зависання системи на етапі завантаження після перезавантаження комп’ютера під час встановлення оновлення. Хоча після попередніх помилок у версії OS X Snow Leopard 10.6 команда Apple вжила заходів, щоб уникнути повторення цієї проблеми, інколи вона все ж таки трапляється.
У таких випадках не варто безперервно перезапускати систему. Якщо дати комп’ютеру декілька хвилин (5-10), система зазвичай запускається без проблем, і «голубий екран» більше не з’являється.
Що робити, якщо голубий екран не зникає?
Якщо після 10 хвилин проблема не зникає, необхідно завантажити комп’ютер з установочного диска Snow Leopard. Далі за допомогою «Дискової утиліти» потрібно перевірити та відновити права доступу до файлів. Також можна перевірити жорсткий диск на наявність помилок і відразу виправити їх, якщо вони будуть знайдені.
Як вирішити проблему з перезавантаженням комп’ютера?
Після відновлення прав доступу та перевірки диска слід перезавантажити комп’ютер в безпечному режимі, утримуючи клавішу «Shift». У цьому режимі система повинна завантажитись без проблем, і «голубий екран» більше не з’являтиметься.
Завантаження через безпечний режим
Якщо комп’ютер запускається лише в безпечному режимі, рекомендується підключитися до Інтернету через Ethernet (Wi-Fi може не працювати). Потім варто завантажити та встановити оновлення OS X 10.6.2 Combo за посиланням: OS X 10.6.2 Combo Update. Важливо завжди мати це оновлення на окремому диску для використання в разі проблем з інсталяцією оновлень.
Що робити при помилках під час оновлення?
Під час процесу оновлення може з’явитися повідомлення про помилку, яке не дозволяє завершити інсталяцію. У такому випадку також варто скористатися Combo-оновленням. Якщо це не допоможе, можна ще раз перевірити права через «Дискову утиліту» та спробувати завантажити оновлення в безпечному режимі.
Якщо і після цього проблема не вирішується, можливо, потрібно повернутися до початкової версії OS X 10.6.0 і потім оновити до версії 10.6.2. Перед будь-якими оновленнями не забувайте створювати резервні копії своїх даних.
Зображення: