Шпигунство Samsung за продуктами Apple: Новий рівень конкуренції
Успіх продукції Apple став таким великим викликом для корейського гіганта Samsung, що компанія вирішила вдатися до нестандартних методів для вивчення ринку і поведінки споживачів. Замість традиційних рекламних кампаній і піару, Samsung відправила своїх представників у самий центр подій, щоб безшумно спостерігати за реакцією публіки на нові продукти Apple.
Секретне спостереження на презентації iPhone 5S та iPhone 5C
За словами Сари Тібкен (Shara Tibken) з CNET, в день запуску нових моделей iPhone 5S та iPhone 5C на П’ятій авеню в Нью-Йорку можна було помітити не лише фанатів Apple і журналістів, а й представників Samsung. Проте їхня поведінка кардинально відрізнялася від звичних для конкуренції: замість явної реклами або промоакцій, вони просто спостерігали і фіксували, що відбувається.
Методи збору інформації від Samsung
Представники Samsung, замасковані під журналістів або відеооператорів, задавали питання, такі як: «Чи коротша черга цього року порівняно з минулим?» і «Чи є більший ажіотаж серед покупців, ніж у попередні роки?» Ці питання відображають спробу зрозуміти, чому саме продукція Apple викликає таку пристрасть серед споживачів.
Мотивація Samsung: Чому Apple?
Як повідомляє неназваний представник Samsung, компанія цікавиться цією ситуацією, оскільки інші виробники смартфонів не викликають такої відданості у споживачів. «Ми хочемо зрозуміти, чому тільки продукція Apple збирає таку кількість фанатів. Чому інші компанії не можуть досягти цього?» — таке питання задають у Samsung.
Реакція Samsung на інновації Apple
Офіційні представники Samsung відмовляються коментувати цей інцидент, що ще більше підсилює таємничість їхніх методів збору інформації. Очевидно, компанія не хоче розголошувати свої стратегії спостереження та маркетингові підходи, що можуть бути використані в майбутньому для покращення позицій на ринку смартфонів.