Зміни в керівництві роздрібного підрозділу Apple
В Apple нарешті знайшли нового керівника роздрібного підрозділу, після двох років пошуків. Головою цього підрозділу стане Анджела Арендтс, яка до цього працювала генеральним директором компанії Burberry. Її попередник, Джон Броветт, не зміг досягти очікуваних результатів, і був звільнений. Тим Кук, генеральний директор Apple, деякий час сам керував роздрібними операціями, але тепер, нарешті, знайшов гідного кандидата.
Анджела Арендтс: досвід та досягнення
Анджела Арендтс працювала на посаді генерального директора Burberry протягом семи років, під її керівництвом компанія досягла дворазового зростання продажів, що сягнули 3 мільярдів доларів США. Burberry також значно зміцнив свої позиції на ринках таких країн, як Індія, Китай і ОАЕ. За свою кар’єру Арендтс була визнана однією з найбільш впливових жінок у світі за версією Forbes.
Роль Анджели Арендтс в Apple Store
З приходом Арендтс на нову посаду в Apple, вона буде відповідати за стратегічний розвиток та управління мережею Apple Store, а також за розширення цієї мережі на нові ринки. Ключовими завданнями також стане забезпечення високої якості обслуговування клієнтів та адаптація роздрібної торгової стратегії до глобальних тенденцій.
Тим Кук, який позитивно оцінив кандидатуру Арендтс, зазначив, що її досвід у сфері роздрібної торгівлі та глибоке розуміння інновацій роблять її ідеальним вибором для цієї важливої ролі. Арендтс почне виконувати обов’язки у весняному сезоні 2014 року, а її місце на посаді генерального директора Burberry займе головний дизайнер Кристофер Бейлі.
Розвиток бренду Burberry на міжнародних ринках
Під керівництвом Арендтс, Burberry не лише збільшив обсяги продажів, але й зміг зміцнити свої позиції в таких швидко зростаючих економіках, як Китай, Індія та Об’єднані Арабські Емірати. Завдяки цьому бренду вдалося стати символом сучасного стилю і розкоші для нової аудиторії, що проживає в таких регіонах.
Стратегії розвитку Apple в рітейлі
Відповідно до планів Apple, компанія продовжить активно розвивати свою мережу магазинів на ключових міжнародних ринках. Під керівництвом Арендтс Apple Store стане не лише торговим майданчиком, а й інноваційним простором, де споживачі зможуть взаємодіяти з брендом на новому рівні. Основною метою є створення бездоганного клієнтського досвіду, що стане основою довгострокової стійкості бренду на ринку.