Особливості оновлення iOS 18: Пряма відео-трансляція для екстрених служб

Основне: Оновлення iOS 18 включатиме нову функцію, що дозволяє передавати відео у центри екстреного реагування 911, що значно покращить ефективність обробки викликів в умовах кризи з персоналом.

Як працює функція прямого відео для екстрених служб?

Функція Emergency SOS Live Video, яка була анонсована на WWDC в червні, дозволить здійснювати відеодзвінки до диспетчерів 911. Зараз користувачі можуть не тільки передавати голосові виклики і тексти, але й вести відеочат з диспетчерами для оперативнішої реакції на надзвичайні ситуації.

Інтеграція з платформами для екстрених служб

Рішення, що підтримують нову функцію, включають RapidSOS Unite та Prepared. Вони дозволяють інтегрувати відео, фото та текстові повідомлення в існуючу інфраструктуру центру екстреного реагування, яка базується на технологіях стаціонарних телефонів.

  • Покриття 99% населення США через платформи RapidSOS Unite.
  • Безкоштовний доступ до нової функції для Центрів екстреного реагування (ECC).
  • Використання даних з мобільних пристроїв для кращої реакції на надзвичайні ситуації.

Технології, що допомагають в екстрених ситуаціях

Використання технологій, таких як Crash Detection та Emergency SOS через супутник, вже доступні для моделей iPhone 14, iPhone 15 і Apple Watch. Тепер iOS 18 розширює ці можливості, дозволяючи диспетчерам отримувати більше інформації для швидшого реагування.

Як ця функція допоможе при кризі в системі 911

Щорічно в США надходить понад 250 мільйонів викликів на номер 911, і близько 82% центрів мають проблеми з недостатнім персоналом. Функція прямого відео допоможе зменшити навантаження на диспетчерів, покращуючи час реагування в умовах цього кадрового дефіциту.

Мобільні пристрої вже мають можливість передавати важливу інформацію, таку як точне місцезнаходження, фото, відео і текстові повідомлення, що значно полегшує роботу диспетчерів. Однак інфраструктура багатьох центрів екстреного реагування досі працює на базі стаціонарних телефонів.