Apple — одна з найбагатших та найрозумніших компаній у світі. Однак, розробники ігор, які працюють з Apple Arcade та Vision Pro, описують своє співробітництво з Купертіно як глибоко проблемне. Серед основних проблем — затримка платежів, зниження компенсацій, погана комунікація, відсутність прозорості та недостатня технічна підтримка. Це питання особливо гостро стоїть для незалежних розробників, яких просять створювати контент для нових платформ, таких як Vision Pro, без фінансових стимулів або гарантій просування. Чи змінить Apple своє ставлення? Поки що ознак змін не спостерігається.
У серії інтерв’ю з розробниками ігор, проведених Mobilegamer.biz, розкривається складна ситуація зі співпрацею з Apple, яку один із джерел назвав «незаслуженою», сподіваючись на зміни, які так і не настали. Розчарування розробників здебільшого пов’язане з проблемами, які виникають при роботі з Apple Arcade та Vision Pro.
Багато скарг стосуються компенсацій. Деякі студії зазнають затримок у виплатах до шести місяців, що створює фінансові труднощі для незалежних розробників. Apple також зменшує авансові виплати та бонуси за кількість запусків гри.
Бонуси, що виплачуються на основі результатів гри, знижуються з жовтня 2020 року. Ці виплати розраховуються за допомогою показника «кваліфіковані сесії», але точне визначення цього терміну залишає розробників у невідомості. Один з розробників висловив стурбованість, що ці виплати будуть зменшуватися «поки не залишаться копійки».
Відсутність прозорості щодо того, як саме розраховуються виплати, змушує багатьох розробників сумніватися в тому, як покращити результати своїх ігор або ставити запитання Apple щодо зниження цифр.
Проблеми з комунікацією лише посилюють ситуацію. Команда Apple Arcade часто не відповідає на звичайні електронні листи протягом тижнів або місяців, а зустрічі часто бувають непідготовленими або пропущеними представниками Apple. Розробники описують процес подачі оновлень як болісний та витратний за часом.
Крім того, Apple відома тим, що скасовує проекти без попередження. Це стало особливо помітно в 2021 році, коли компанія скасувала невизначену кількість проєктів, переключивши увагу на сімейні ігри на основі існуючих IP, що стало шоком для деяких розробників, які отримали позитивні відгуки.
Гірше того, Apple не пропонує фінансові стимули для розробки ігор для Vision Pro, на відміну від конкурентів, таких як Meta. Натомість Apple очікує, що незалежні розробники створюватимуть ігри для Vision Pro без компенсацій чи гарантій просування.
Деякі розробники відчувають, що їхні ігри залишаються непоміченими на платформі, описуючи ситуацію як «як у морзі». Розробники вважають, що Apple Arcade не має чіткої стратегії або фокусу, і що цілі змінюються щороку. Вони сумно згадують часи, коли Arcade тільки запускався, і Apple добре платив. «З того часу все змінилося, укладати угоду з Apple стало дуже складно», — сказав один з них.
Ці проблеми залишають багатьох розробників розчарованими та невизначеними щодо свого майбутнього співробітництва з Apple, що ставить під сумнів успіх Apple Arcade та Vision Pro в майбутньому.